景诺通信助理，是客户关系管理（CRM）和小型呼叫中心（CALLCENTER）的结合体，是为企业度身打造的融合通信平台！基于All By one的设计理念，景诺通信助理有效融合计算机网络与传统通信网络，集软硬件一体，融入最先进的现代企业客户服务和管理理念，秉承为企业开源的原则，为广大企业商务办公带来低投入、高应用、高回报、高效率的便捷管理
品牌定位与价值
企业客户数据库收集与管理
丰富、完整、又保证动态更新的客户信息数据是企业的核心资源，这也是企业进行个性化服务的基础。景诺通信助理通过多种手段及工具实现企业数据库的建立于管理，并在此基础上实现企业级的数据共享。
企业客户数据库挖掘与分析
行业客户的普遍消费行为和目标客户的消费需求是景诺通信助理重点挖掘的内容，这源于百旺对行业应用的深刻理解。而所有的挖掘和分析最终以数据报表的形式来体现，为企业的个性化服务决策提供精准依据！
客户分类、筛选管理 行业统计报表
企业客户个性化服务
景诺通信助理的应用，就是通过迎合和满足不同价值客户的个性化需求，将管理转化为生产力，从而提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。
客户身份识别 常规人性服务 个性化增值服务
商务办公助手
本部分模块的设计理念来源于商务人士对繁忙工作和生活进行有序、便捷管理和应用的急迫需求，有效管理所有事务，使管理变得轻松自如、事半功倍！
交互式短信、彩信平台 日程管理 网络传真、电话会议等
